睡眠不足对工作表现的影响
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繁忙的职场人士面临着诸多压力,这些压力会影响他们获得充足睡眠的能力。轮班工作、跨时区工作以及国际旅行¹都是导致睡眠不足的常见原因。此外,夜间使用人工照明和手持电子设备²、日益增长的业绩压力(以及被“看到”业绩的压力)以及不断延长的工作时间,都使员工获得充足睡眠的挑战更加严峻。.
在这篇客座文章中,霍特国际商学院教授 Vicki Culpin 分享了她最近关于睡眠质量对工作生活影响的研究成果。.
传统上,致力于提升效能的组织往往专注于发展领导力、战略性地管理人才储备、提高员工敬业度和积极性以及精简运营流程。然而,现有大量证据表明,睡眠不足(包括睡眠质量和睡眠时间)会从多个方面影响个人,进而影响组织的成功。鉴于当今VUCA(易变性、不确定性、复杂性和模糊性)的组织环境对个人认知和生理需求日益增长,拥有一支能够充分参与工作生活的员工队伍至关重要。因此,可以说,那些愿意在个人和组织文化层面关注并解决睡眠不足问题的组织,将拥有竞争优势。.
我们的研究提供了一个机会,首先是了解职场人士是否真的遭受“睡眠债”之苦,其次是深入了解这种睡眠不足如何在组织环境中表现出来。.
研究目标:
这项研究建立在 Ashridge³ 之前对管理人员睡眠模式的研究基础上,提出了以下问题:
- 专业人士平均每晚睡眠时间是多少?
- 这种质量和数量会随着资历和年龄的变化而变化吗?
- 睡眠不足对工作人群的工作表现有何影响?
- 社交和情感生活?
- 身体健康状况如何?
- 这会随着资历和/或年龄而改变吗?
研究结果:
睡眠质量和数量
美国睡眠医学会⁴的最新研究表明,健康成年人每日最低睡眠时间为7小时(建议睡眠时间为7至9小时),但参与调查的受访者平均睡眠时间仅为6小时28分钟。其中,首席执行官、董事长和高级经理等高层管理人员平均每晚睡眠时间仅为6小时20分钟,而级别较低的员工(中层管理人员、专业人员、一线经理以及不承担管理职责的员工)的睡眠时间则略长于此,为6小时30分钟。虽然高层领导的睡眠时间确实少于初级员工,但差距比预期要小,而且无论级别高低,两组人员的睡眠时间均低于健康成年人每日推荐睡眠时间。.
从不同年龄段报告的睡眠时间来看,趋势更加明显,20-34 岁的人睡眠时间最长(6 小时 47 分钟),35-49 岁的人平均睡眠时间为 6 小时 24 分钟,而 50 岁以上的人睡眠时间最短(6 小时 19 分钟)。.
睡眠不足对工作表现的影响
许多参与这项调查的职场人士表示,睡眠不足会影响他们的工作,尤其是在需要持续集中注意力的任务中。研究评估了30个认知行为方面,结果表明,大脑前额叶皮层执行的决策、创造力、信息处理、适应性、学习和情绪控制等执行控制功能均会受到睡眠不足的显著影响。.
睡眠不足对不同世代和资历人群的影响存在差异
有趣的是,50岁以上的员工报告睡眠时间少于年轻同事,但他们也一致认为睡眠对其工作表现、身体健康以及社交和情感生活的影响远小于年轻员工。此外,在组织中担任高级管理职务的资深员工也表示,他们的职业表现、身体健康以及情感和社交福祉受到的影响小于组织层级较低的员工。.
睡眠不足对企业的影响
睡眠不足似乎已成为当今各组织机构专业人士工作环境中日益普遍的现象。这项研究进一步强调了挑战企业睡眠不足文化的必要性。最重要的措施是提高公众意识,宣传睡眠不足带来的挑战,并公开讨论睡眠问题。.
管理者和同事通常会将员工注意力不集中、缺乏动力、易怒和决策失误归咎于培训不足、组织内部政治斗争或工作环境。然而,答案可能其实很简单——睡眠不足。本报告旨在呼吁大家采取行动,并为个人、负责员工发展的人员以及组织提供机会,帮助他们了解睡眠不足对员工的影响,并着手解决这些问题,从而提升个人和组织的长期发展和成功率。.
This infographic, based on a sleep study undertaken by Hult International Business School, highlights the dangers that lack of sleep can have on employees work performance.
资料来源:
¹ Sack, R., Auckley, D., Auger, R., Carskadon, M., Wright, K., Vitiello, M. 和 Zhdanova, I. (2007) 昼夜节律睡眠障碍:第一部分,基本原理、轮班工作和时差紊乱。《睡眠》,30,1460-1483。² Lanaj, K., Johnson, R. 和 Barnes, C. (2014) 开始工作日却已精疲力竭?深夜使用智能手机和睡眠的后果。《组织行为与人类决策过程》,124,11-23。³ Culpin, V. 和 Whelan, A. (2009) 唤醒昏昏欲睡的管理者。《阿什里奇360°期刊》,春季刊,27-30。 ⁴ Watson, N., Badr, M., Belenky, G., Bliwise, D., Buxton, O., Buysse, D., Dinges, D., Gangwisch, J., Grandner, M., Kushida, C., Malhotra, R., Martin, J., Patel, S., Quan, S. 和 Tasali, E. (2015) 健康成年人的推荐睡眠量:美国睡眠医学学会和睡眠研究学会的联合共识声明。Sleep, 38, 843-844。.
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